Perguntas Frequentes
Preciso trocar apenas o patim/rolamento/castanha da minha guia/fuso, é possível ou preciso alterar todo o conjunto?
Essa pergunta que está hoje na FAQ deveria ser três perguntas, uma para cada item, da seguinte forma:
P: Preciso trocar apenas o patins da minha guia linear, é possível ou preciso alterar todo o conjunto?
R: Sim, é possível trocar apenas os patins das guias caso a guia seja Prado ou Hiwin. Não garantimos que nossos patins irão acoplar em outras marcas. Neste caso, recomendamos a troca do conjunto.
P: Preciso trocar apenas a castanha do meu fuso de esferas, é possível ou preciso alterar todo o conjunto?
R: Sim, é possível trocar apenas as castanhas caso o fuso seja Prado. Fuso de esferas de outras marcar podem não acoplar em nosso material, nesse casos seria necessário a troca do conjunto.
P: Preciso trocar apenas o rolamento do meu eixo, é possível ou preciso alterar todo o conjunto?
R: Sim, é possível trocar apenas o rolamento. Os rolamentos são intercambiáveis com qualquer modelo ou marca de eixo desde que seja do diâmetro correto.
P: Um dos meus itens deu problema, consigo fazer manutenção? (Válido para Guias e Patins, Fusos e Castanhas, Eixos e Rolamentos)
R: Entre em contato com nossa equipe e informe qual o problema. Em alguns casos é possível sim recuperar a peça danificada, mas para isso nossa equipe precisa verificar a situação para que a melhor solução seja tomada.
P: Os itens são a pronta entrega? Posso retirar na hora?
R: Sim, são a pronta entrega e pode ser retirado na hora. Porém depende do material que precisa e da quantidade. Pois alguns itens precisam ser preparados de acordo com o seu pedido: existe tempo de corte das barras, usinagem, pré-carga da castanha... o que pode fazer com que o pedido tenha um tempo para ser finalizado.
P: Qual usinagem recomendada para o fuso de esferas?
R: Depende do projeto a qual será aplicado. Existe a usinagem padrão BKBF, uma das mais comuns, pode ser verificada em nosso catalogo, mas também pode ser feita a usinagem sob medida, de acordo com a necessidade do projeto.
P: Como definir o comprimento do Fuso de Esferas?
R: Irá variar de acordo com o projeto e a aplicação. De maneira geral, devemos considerar a área útil de deslocamento + a fixação do fuso no conjunto ou mancal, que será a área de usinagem no fuso para o mancal e acoplamento por exemplo. Desse modo teremos por exemplo: Área útil de 1500mm + 150mm de usinagem para acoplar o fuso ao sistema = 1650mm o comprimento do fuso.
P: O material possui garantia?
R: Sim, todos os itens fornecidos pela PRADO possuem 1 ano de garantia para defeitos de fabricação.